Kontakt

Vanlige spørsmål

Mange spørsmål har raskere svar her enn på e-post.

Hvor lang tid tar det å få svar?+

Maks ett døgn — ofte før. Hver melding leses og besvares personlig.

Jeg har en bestilling jeg lurer på noe rundt — hvor finner jeg svar?+

Logg inn og gå til Min side. Der ser du status på alle ordrer, og du kan sende melding direkte til skaperen. Var det en gjeste-bestilling? Bruk e-post-lenken du fikk i ordre-bekreftelsen, eller send oss en e-post med ordrenummer.

Jeg vil bli skaper — hvordan gjør jeg det?+

Gå til Bli skaper og fyll inn det korte søknads-skjemaet. Vi tar imot nye skapere fortløpende.

Noe gikk galt med en ordre eller skaper — hva gjør jeg?+

Du kan opprette en klage fra Min side → ordre → Klage. Hvis det haster, ring eller send e-post direkte.

Finner du ikke svaret? Se hele hjelpesenteret →